Diklat/Bimtek Peningkatan Kompetensi Pramusaji

“Peningkatan Kopetansi keterampilan, dan profesionalitas tenaga pramusaji”

Pelayanan publik yang prima bukan hanya ditentukan oleh kebijakan atau sistem yang berlaku, tetapi juga oleh kualitas sumber daya manusia yang melaksanakan pelayanan tersebut secara langsung, termasuk tenaga pramusaji. Di lingkungan pemerintah daerah, pramusaji memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran tugas kedinasan, khususnya dalam penyajian makanan dan minuman dalam kegiatan perkantoran, rapat-rapat resmi, hingga jamuan tamu kehormatan. Pelayanan yang diberikan oleh pramusaji menjadi bagian dari citra institusi pemerintahan, sehingga dibutuhkan standar kompetensi yang tinggi, tidak hanya dalam hal teknis penyajian, tetapi juga dari sisi etika, keramahan, dan sikap profesional.

Dalam praktiknya, masih banyak pramusaji yang belum mendapatkan pelatihan khusus dan hanya mengandalkan pengalaman lapangan. Akibatnya, sering terjadi ketidaksesuaian antara standar pelayanan yang diharapkan dengan pelaksanaan di lapangan, seperti kurangnya pemahaman etika pelayanan, prosedur penyajian yang baik, standar kebersihan, hingga penampilan pribadi yang kurang mendukung profesionalitas kerja. Seiring dengan meningkatnya standar pelayanan publik, tuntutan terhadap pelayanan yang cepat, sopan, bersih, dan ramah menjadi sangat penting untuk dijawab dengan peningkatan kapasitas dan kompetensi tenaga pramusaji.

Menyikapi kebutuhan tersebut, diselenggarakan Bimbingan Teknis Peningkatan Kompetensi Pramusaji  sebagai bagian dari penguatan pelayanan internal pemerintahan. Bimtek ini bertujuan untuk membekali para pramusaji dengan pengetahuan dan keterampilan teknis penyajian makanan dan minuman yang higienis dan berkualitas, memperkuat etika dan sikap pelayanan yang sopan serta ramah, serta membentuk profesionalisme dalam menjalankan tugas. Melalui kegiatan ini, diharapkan para pramusaji dapat menjadi bagian integral dari pelayanan publik yang unggul dan representatif bagi citra positif lembaga pemerintah daerah.

Tujuan 

Meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional tenaga pramusaji di lingkungan pemerintah daerah agar mampu memberikan pelayanan penyajian yang berkualitas, ramah, sopan, higienis, serta mencerminkan etika kerja yang baik dalam lingkungan kerja pemerintahan.

Metode Pelatihan

Metode interaktif, Presentasi materi, Diskusi, studi kasus

Biaya & Fasilitas

Biaya Rp. 4.500.000,- / Peserta

Fasilitas :

• Menginap selama 3 hari / 2 malam,
• Makan 3x Sehari dan Coffee break selama acara,
• Training Kit (Tas, materi, Co-card dan Alat tulis),
• Dokumentasi dan Sertifikat

➢ BIMTEK Online, Biaya Rp. 2.500.000,- / Peserta

Metode Pembayaran

Biaya dapat dibayar via transfer Bank Negara Indonesia

(BNI) KCP Yogyakarta,

No. Rekening = 1582064247

Atas nama = PT. LOGIC TRAINING INDONESIA

Atau dibayar saat Cek In (On Site) di Yogyakarta

Tempat Pelaksanaan

Hotel & Convention***MM UGM

Prima In Hotel***Malioboro

Informasi dan Pendaftaran

Layanan Informasi dan Pendaftaran Training melalui

Tlp/Fax : 02742811435

CP/WA : 088227303187 – 082241514361

Website : pusattrainingindo.com

Konfirmasi Pendaftaran minimal satu minggu sebelum pelaksanaan kegiatan

Jadwal pelatihan

Catatan

Menerima permintaan jadwal khusus dan in-house training di seluruh Indonesia